Retours
Abeille Tormin tu peux entrer 14 jours retournez votre commande. Veuillez noter : les frais de retour sont à votre charge. Chaque retour a un impact sur l'environnement, alors réfléchissez bien avant de retourner un article. Remplissez le formulaire ci-dessous et nous nous occuperons du reste. Vous recevez à l'intérieur 1 à 2 jours ouvrables une réponse de notre service client.
Période de réflexion de 14 jours
Vous avez 14 jours le délai de retour de votre commande, à compter de la date de réception.
Frais de retour propres
Les frais de retour sont : à vos frais. Assurez-vous que l’emballage est solide et collez l’étiquette d’expédition à l’extérieur.
Retour rapide
Après réception de votre retour, nous paierons le montant de l'achat dans les 5 jours ouvrables revenez à votre mode de paiement d'origine.
Pensez à l'environnement
Chaque retour signifie un transport supplémentaire et des émissions de CO₂. Vous avez un doute ? Veuillez nous contacter d'abord — peut-être pouvons-nous aussi vous satisfaire sans retour.
Comment fonctionnent les retours ?
Retournez votre commande en 4 étapes simples. Vous avez un doute ? Veuillez nous contacter d'abord – peut-être pouvons-nous également vous satisfaire sans retour.
Remplissez le formulaire
Remplissez le formulaire de retour ci-dessous avec votre numéro de commande et adresse e-mail. De cette façon, nous savons quelle commande vous souhaitez retourner.
Approbation reçue
Notre service client évaluera votre demande et prendra des mesures dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables vous contacter par email. Chaque retour est vérifié.
Envoyer le colis
Après approbation, envoyez le colis à vos frais revenir. Utilisez-en toujours un boîte ou sac et attachez l'étiquette d'expédition jamais directement sur l'emballage du produit lui-même.
Recevez un remboursement
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous le rembourserons montant de l'achat dans les 5 jours ouvrables retour.
Commencez votre retour ici
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder au formulaire de retour et demander votre retour.
Naar het retourformulierProduit en état d'origine : Le produit doit inutilisé, en bon état et en bon état emballage d'origine sont restitués. Chaque retour est vérifié.
Délai de réflexion de 14 jours : Vous pouvez retourner votre commande dans 14 jours après réception, sans indication de motif.
Frais de retour propres : Les frais de port pour le retour sont à vos frais. Utilisez toujours une boîte ou un sac et ne collez jamais l’étiquette sur l’emballage du produit.
Vous avez un doute ? Veuillez nous contacter d'abord
Retouraanvraag indienen
Liens utiles
Consultez l'état de votre commande, nos frais d'expédition ou les questions fréquemment posées.
